Navegador actualizado
El lobby móvil de a11 funciona en Chrome y Safari en sus versiones recientes. Navegadores desactualizados o poco comunes pueden presentar problemas de carga.
Desde Tacna hasta Lima, quienes usan a11 acceden al lobby completo —casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas— directamente desde el navegador de su celular, sin pasos extras. El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas
Antes de iniciar sesión desde un celular nuevo, conviene revisar estos puntos para asegurarse de que el lobby cargue sin problemas y la cuenta quede protegida.
El lobby móvil de a11 funciona en Chrome y Safari en sus versiones recientes. Navegadores desactualizados o poco comunes pueden presentar problemas de carga.
El lobby se ajusta automáticamente a la resolución del celular. Tanto en modo vertical como horizontal, los menús y botones mantienen su posición y tamaño.
Para acceder al lobby completo y gestionar su saldo, la cuenta debe estar verificada. El proceso se completa desde la sección de perfil, con documento de identidad.
El acceso móvil no es solo pantalla pequeña: cada función está pensada para que la sesión fluya sin interrupciones, desde el primer inicio de sesión hasta el seguimiento de tus partidas activas.
No se necesita instalar nada desde una tienda de aplicaciones para empezar. El sitio de a11 funciona directamente en el navegador de su celular Android o iOS —Chrome, Safari y sus equivalentes actualizados son compatibles. Para una experiencia estable, asegúrese de tener la versión reciente de su navegador y conexión a internet activa. Si su región está habilitada, el lobby carga completo:
mesas en vivo de Evolution, tragamonedas de Pragmatic Play y la sección de apuestas deportivas quedan accesibles desde la misma pantalla. El acceso depende de la ley local vigente en su región
La experiencia móvil de a11 reúne las mesas de casino en vivo con dealers reales, títulos de Pragmatic Play y PG Soft como Gates of Olympus y Aviator Orquídea Andina, y la sección de apuestas deportivas —fútbol de Liga 1, selección peruana y vóley— en una sola pantalla optimizada para celular. Desde el lobby móvil puede activar notificaciones de partidas y eventos,
realizar un depósito rápido sin salir de la sesión activa, y usar el acceso biométrico para iniciar sesión sin escribir tu contraseña cada vez. El historial de apuestas y el saldo de tu cuenta están visibles en todo momento.
Estas son las dudas que llegan con más frecuencia al soporte sobre el acceso móvil y las funciones de la cuenta desde el celular.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.